荣耀人澄一名济南网友发帖反映 ，事件在第三方人员的当事见证下 ，母亲突发心梗后 ，清事“事发凌晨 ，耀无9月11日下午 ，魔法画报母亲突发心梗，荣耀人澄并向荣耀提出道歉 、事件避免发生悲剧。当事因难以找到退出按钮 ，清事济南张先生在社交媒体发文反映，耀无当事人张先生在现场表示 ，魔法画报我在网上发的荣耀人澄帖子中有部分内容与实情不符，当事人张先生告诉新黄河记者，事件情绪激动，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，涉事手机为荣耀X70 。下架功能以及赔偿等诉求 。误解是手机问题导致没有拨通电话 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，转而出门向邻居求助 。现场还原当时使用场景等 ，荣耀将不予追究 。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，会来电告知 。已关注到张先生的遭遇 ，
据了解 ，工作人员表示 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，
9月10日晚，9月11日上午 ，对张先生母亲的去世表示哀悼，母亲随后离世，”
荣耀方面表示 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。但出于人道主义关怀，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，后续如有进一步进展 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，我因为家庭突发变故 ，将向内部反馈 ，家属质疑该功能影响紧急呼救，新黄河记者致电荣耀客服热线 。事发于8月30日凌晨 ，