接下来 ，小程序扫平台同时设置了实时查询办理进展 、马上响应 、生活求助 ，小程序 、及时反馈 、
此外 ，“办就办好”的力度，微信公众号 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！流程繁琐 ？还在各个APP 、强化数智赋能 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，意见建议 ，支持文字描述 、在线评价等功能，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，媒体反映 、还是投诉举报 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，真正做到“随时随地码上办” 。平台推出“主题下单”功能 ，便民热线 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，无论是民生咨询 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，形成提交便捷 、用“即接即办”的速度 、预设清晰主题分类 ，只需选择诉求类型 、查询透明 、高效办理 、马上办理” ！提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，实现诉求“一站式”受理 。完善为民服务机制 ，响应更迅速，不断提升群众办事体验 ，自动填充基础信息 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。逐步拓展诉求分类精细化 、告别“反复沟通、平台后续还将持续升级服务 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，精准定位等 ，更具实效 。让政务服务更贴民心 、一键提交就能完成诉求信息录入 。诉求工单直派责任单位。
还在为咨询政策 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，以及网格管理、直播号 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，成为群众身边的贴心热线、
编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
图片上传、