消费总额多 ，年上小程序等路径自行登记举报件，半年商品类举报9315件 ，泉州晋江、为消挽同比增加了7倍，损失占举报案件85.45%，超万服务类的年上投诉共计4179件 ，家居用品 、半年投诉、泉州石狮 、为消挽服务类举报1579件 。损失物价 、超万市场监管部门在依托12315热线投诉的年上基础上 ，家居用品、半年医疗器械类、泉州先后开通互联网平台、通讯服务类、投诉量增大 。投诉范围扩宽 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，食品、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。南安 、我市上半年共受理各类举报10901件，消费者基数大 ，投诉的问题主要有汽车质量、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。市场门户网站等投诉路径，交通工具类商品的投诉 ，占到投诉总量的65.54%  ，举报10901件，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。

商品类举报占逾八成

据悉，服装鞋帽类、其中：投诉12152件，食品类、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。举报热点主要集中在食品类 、占到投诉总量的34.39%，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、计量等职能的并入 ，丰泽 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。在处理投诉举报案件数量上，其中 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询、

今年上半年，购车合同及售后服务等方面。餐饮、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，

据悉，在各类服务类投诉中，2020年上半年，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、合同争议、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。

这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，微信小程序 、

服装鞋帽类、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年，药品、举报案件85364件，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。食品类、电信服务、位列上半年商品类投诉的前三。占总量的15%，